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Logicool G HUBの不具合・バグ・インストール・起動ができない対応方法

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どうもぷっちー(@putilog)です。

以前から私もG HUBを使用していてバグで無限ロードになる度にタスクマネージャーでG HUB関連を終了したりアンインストールからインストールしたりとしていましたが、とうとうインストールを押してもインストールされずにどうしようもなくなりました。

そこで解決できた方法を紹介していきます。

解決手順
  1. Windowsのユーザー名を半角にする
  2. Logicool G HUB関連を削除する
目次

Logicool G HUBがバグる原因から直す

バグってしまう原因としては、Windowsのユーザー名に全角文字を使用していると不具合の原因となってしまいます。

そこで、現在のユーザー名の確認方法と変更する方法を伝えていきます。

ぷっちー
ぷっちー

この方法で大体の方のバグが解決します。

Windowsユーザー名を確認する

ユーザー名を確認するのは、参照するフォルダ名が全角で不具合が出ているので、G HUBのあるドライブ(Cドライブ)からユーザーフォルダを開く。

 

中にはユーザー名のフォルダがあります。

ユーザーフォルダ名が全角の場合は下記の方法で新しくユーザー作成しましょう。

Windowsユーザー名を半角で作る

まずは「コントロールパネル」を開きます。

コントロールパネルから「ユーザーアカウントの追加または削除」を選択。

 

新しいアカウントの作成を選択。

 

新しいアカウント名は半角(英数字)で作成しましょう。

新しく作ったユーザーでログインするとG HUBが使えるようになっていると思います。

もし、使えなかった場合は下記の方法をで解決してください。

ぷっちー
ぷっちー

これでバグの原因の一つと思われるのを解決できます。

Logicool G HUBのバグ解決方法

  1. まずはLogicool G HUBをアンインストールしましょう。コントロールパネルなどからプログラムのアンインストールでアンインストールします。(設定などが消えてしまいますので注意)
  2. C:¥Users¥(ユーザー名)¥AppData¥Roamingへ移動しLGHUBフォルダを削除
  3. C:¥ProgramDataに行きLGHUBフォルダを削除
  4. PCを再起動する
  5. PCが立ち上がったらタスクマネージャー(Ctrl+Alt+Del)を起動
  6. LGHUB.exeを終了する
  7. LGHUB Agent.exeを終了する
  8. LGHUB Updater.exeを終了する
  9. Logicool G HUBをインストールする。インストーラーはこちらから
ぷっちー
ぷっちー

わたしは上記の対処方法で直りました。

Logicoolの製品が物が良いだけにこのようなバグがあると残念ですね・・・。

追記:インストールできない場合は旧バージョンからインストールしよう

公式からインストールする最新の「Logicool G HUB」では相性の問題でインストールできない場合があることを教えてもらいましたので追記します。

こちらから旧バージョンをインストールすることで解決できる方も多くいるみたいです。

ダウンロード先でフロッピーディスクをクリックする。

 

すると新規ウインドウが開くので、上下にリンクがあります。

下のリンクが旧「Logicool G HUB」になりますのでこちらからインストールしましょう。

今回ご紹介した方法は1月のG HUBです。

中には2月や2019年7月にしたらインストールできるかたもいるみたいです。

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コメント

コメント一覧 (13件)

  • logicool g hub
    無限ロードになるからサイトに書いてあったことをしてもインストールすら出来なくなり治らないから他のデバイスでGproマウスのDPIを変えれるものをダウンロードしたいが見当たらない!

  • この解説を持ってもできない。
    最初のインストール画面(初期化中の表示)から一向に変わる気配なし。
    ありえない何なんこのゴミアプリは

    • 大体の原因がWindowsのユーザー名が全角ということです。
      半角ユーザー名にしてそのユーザーでG HUBをインストールして使用する形になります。

  • ロジクールのg913を買ったのにライティングの設定ができない。ghubのせいで…
    まじでゴミ

  • コメント失礼します
    ダウンロードしていると、残り数MBで止まってしまってどれだけ待っても進まないのですが、、、

  • 2021年1月現在は、記載いただいた方法そのままではだめでしたが、

    「今回ご紹介した方法は1月のG HUBです。中には2月や2019年7月にしたらインストールできるかたもいるみたいです。」とあったので、

    画面上部の「Archives」より、2019年7月のファイルを取得したらいけました。

    ありがとうございました!

  • 全角半角のユーザー名が影響するとなると、
    自宅で使う人はいいが、職場で使う人はたいていが無理かもしれないですね。
    ドメイン使用のAD管理の場合、
    半角英字で設定している企業もあれば、
    全角日本語氏名で設定している企業もあり、
    日本企業の場合は後者が多い。
    その場合は職場PCにG HUB入れても動かない。
    システム部の人に言ったところで無駄だろうなぁ…

  • 助けてください
    そもそもダウンロードの画面さえ出てきません
    一応lghub_installerというのは出てきたのですが開いても一向に動く気配なし
    ダウンロードしなおしてもできません
    旧型を試しても同じ結果でした
    使っている機種は
    CPU インテルコアi7-10700
    GPU RTX3070
    OS  Windows10pro
    です 回答お願いします

  • ブログを読んで試してみましたが
    最新版ではインストーラーは保存できても開くことができず
    旧GHUBでは、インストールボタンを押すと消え
    これは何かのソフトと干渉しているのでしょうか?
    コメントをくださると幸いです。

  • 旧バージョンのGhubを入れても自動更新されて更新された後に開けないのですがなにか対処法ありますか?

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